Cómo se utiliza la inteligencia artificial en los procesos de selección

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En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta cada vez más utilizada en los procesos de selección de personal. Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) basados en IA se utilizan para escanear los currículums y las cartas de presentación de los candidatos en busca de palabras clave y frases relevantes para el puesto de trabajo.

Según un estudio de la consultora ManpowerGroup, en 2023, el 60% de las empresas en España utilizan filtros de IA para sus procesos de selección. Este porcentaje ha aumentado considerablemente en los últimos años, ya que estas herramientas eficiente notablemente sus procesos de selección.

Cómo superar un proceso de selección con inteligencia artificial

Aquí te dejo con 4 recomendaciones a seguir si quieres superar un proceso de selección que utilice herramientas de IA:

1. Personaliza tu CV y carta de presentación a cada oferta

Los ATS están diseñados para detectar palabras clave y frases relevantes para el puesto de trabajo. Por ello, es importante que personalices tu currículum y tu carta de presentación para cada puesto al que te postules. Destaca las habilidades y experiencia que sean más relevantes para el puesto y utiliza las palabras clave que aparecen en la descripción del puesto.

2. Cuida los detalles

Los ATS también están diseñados para detectar errores ortográficos y gramaticales. Por ello, es importante que revises cuidadosamente tu currículum y tu carta de presentación antes de enviarlos. Asegúrate de que el lenguaje es claro y conciso, y de que no hay errores ortográficos o gramaticales.

3. Ten en cuenta tus RRSS

Los ATS también pueden utilizar los perfiles profesionales de las redes sociales para evaluar a los candidatos. Por ello, es importante que crees un perfil profesional completo y optimizado para las búsquedas de empleo. Asegúrate de que tu perfil incluye información relevante sobre tus habilidades, experiencia y objetivos profesionales.

4. Prepárate para las preguntas

Los ATS suelen utilizar preguntas frecuentes para evaluar a los candidatos. Por ello, es importante que practiques tus respuestas a estas preguntas. Puedes encontrar una lista de preguntas frecuentes en los sitios web de búsqueda de empleo o en los blogs de recursos humanos.

No debemos olvidar que las herramientas de IA son un facilitador para todos, por lo que podemos apoyarnos en ellas para pasar estos filtros en los procesos de selección.

Los prompt son el conjunto de instrucciones que le damos a un herramienta de IA como Brand o Chat GPT para que genere algún texto. Por ejemplo, para corregir el estilo de nuestro CV o carta de presentación podemos utilizar: 

Haz una corrección de estilo del siguiente texto entrecomillado: [“INCLUYE EL TEXTO A REVISAR”] El objetivo es que el lenguaje sea más claro y conciso.

¿Es la IA la encargada de la decisión final en un proceso de selección? 

Workday, uno de los ATS más utilizados en España, ha realizado una encuesta a 1.000 directivos de todo el mundo con el fin de analizar el estado de la IA en las organizaciones y conocer su percepción.

Una de las conclusiones que se obtienen de esta encuesta es que 9 de cada 10 directivos (94%) creen que las personas deberían formar parte de la toma de decisiones de la inteligencia artificial, en lugar de dejar que estas tecnologías lo hagan por sí mismas.

Teniendo en cuenta estos datos es probable que la IA y los reclutadores coexistan en el proceso de selección, la IA se utilizará para automatizar tareas y para ayudar a los reclutadores a tomar decisiones más informadas.

Los reclutadores, por su parte, seguirán aportando su experiencia, sus habilidades interpersonales y su intuición para garantizar que las empresas contraten a los mejores candidatos.

En conclusión, aunque Alexa nos responda que sí a la nuestra respuesta inicial, las herramientas de IA no serán las encargadas de las tomas de decisiones finales. Para ser el candidato perfecto debemos tener en cuenta tanto la inteligencia artificial como la inteligencia humana. 

Marta Marcos, Responsable de Empleabilidad en IMMUNE.