Softskills es la clave en las salidas profesionales en tecnología

3 de March de 2025
Sergio Pérez
Sergio Pérez

Head of Employability

En el mundo tech no todo se reduce a escribir código, conocer lenguajes o programas. Eso es solo una parte, lo que llamaríamos habilidades técnicas o hardskills. La otra son las softskills, que juegan un papel fundamental. Muchos tienden a enfocarse exclusivamente en lo técnico, descuidando estas habilidades que son fundamentales para el éxito profesional.

Según Harvard Business Review, el 58% de los directivos en tecnología han descartado candidatos técnicamente sólidos por falta de habilidades de comunicación. 

¿Qué son las softskills?

  • Softskills comunes: aquellas que todos podemos aprender y mejorar, como la comunicación, la gestión del tiempo, el trabajo en equipo, el pensamiento crítico, la adaptabilidad, la resolución de problemas, la flexibilidad, el feedback, el pensamiento estratégico, la gestión de crisis, la empatía
  • Softskills innatas: aquellas únicas e intransferibles porque se relacionan con nuestro carácter. Son las favoritas de los headhunters, porque predicen nuestro comportamiento en la empresa. Son, por ejemplo, el pensamiento analítico, el pensamiento conceptual, la autoconfianza, la orientación al logro, la búsqueda de información y la comprensión de la organización

Son algo más que un medio para conseguir trabajo. Es la clave de nuestro autoconocimiento profesional. Si sabemos en qué destacamos, sabremos hacia qué sectores y roles deberemos orientar nuestra carrera profesional. Por ello, ponemos a disposición las softskills en tecnología más valiosas en cada rol.

Softskills en Cybersecurity

El mundo de la ciberseguridad no se trata solo de detectar vulnerabilidades o responder a incidentes. Requiere un critical thinking sólido para analizar amenazas, identificar patrones sospechosos y tomar decisiones bajo presión. Además, una parte fundamental de este rol es la communication. Muchas veces hay que explicar riesgos a personas no técnicas, como directivos o clientes, por lo que la capacidad de traducir información compleja en términos sencillos es clave.

Una softskill innata fundamental en este campo es la autoconfianza. Los profesionales de ciberseguridad deben confiar en su criterio al tomar decisiones rápidas en momentos críticos y asumir la responsabilidad de proteger datos sensibles.

Softskills en DevOps

DevOps es la unión de desarrollo y operaciones, por lo que el trabajo en equipo es el núcleo de esta disciplina. Los profesionales de DevOps colaboran con múltiples equipos, desde desarrolladores hasta administradores de sistemas, lo que exige una communication fluida y la capacidad de facilitar el trabajo en conjunto. Además, el entorno DevOps está en constante cambio, con nuevas herramientas y metodologías emergiendo constantemente, por lo que la adaptability es crucial.

A esto se suma la orientación al logro, una softskill innata que permite a los profesionales de DevOps mantenerse enfocados en la mejora continua, optimización de procesos y automatización de tareas con eficiencia.

Softskills en Desarrollo de software

El desarrollo de software es, en esencia, la resolución de problemas a través del código. Tener la flexibilidad para abordar desafíos desde diferentes perspectivas es lo que diferencia a un buen programador de uno excepcional. Además, recibir feedback es parte del día a día, ya sea en revisiones de código o retrospectivas de equipo, por lo que la capacidad de aceptar y aplicar críticas constructivas es indispensable.

The pensamiento conceptual es clave para los desarrolladores de frontend, pues les permite visualizar cómo diferentes piezas del software encajan en un sistema más grande y desarrollar soluciones innovadoras. Mientras que el pensamiento analítico es muy valorado en los desarrolladores de backend porque les permite descomponer problemas complejos, optimizar el rendimiento del código y diseñar arquitecturas eficientes que garanticen la escalabilidad y estabilidad del sistema.

Softskills en Data Analytics y Ciencia de Datos

En el ámbito del análisis de datos, no basta con obtener insights valiosos; es necesario saber comunicarlos de manera efectiva. Un buen analista no solo presenta gráficos y números, sino que cuenta una historia con los datos para que los tomadores de decisiones comprendan la información y actúen en consecuencia. Además, el pensamiento analítico es esencial para limpiar, interpretar y modelar datos con precisión; y la capacidad de búsqueda de información es lo que permite a los analistas profundizar en los datos más allá de lo obvio, identificando patrones ocultos y creando modelos predictivos efectivos.

Softskills en Cloud Computing y Arquitectura de Software

Los arquitectos de software y profesionales de la nube deben diseñar soluciones escalables y sostenibles a largo plazo. Esto implica un pensamiento estratégico que anticipe posibles problemas y optimice recursos desde el inicio. Además, cuando se presentan fallos en la infraestructura, es crucial mantener la calma y gestionar crisis de manera efectiva para minimizar el impacto en el negocio.

Una softskill innata clave en este campo es la comprensión de la organización. Entender cómo funcionan las estructuras empresariales, las dinámicas de poder y los intereses de los diferentes equipos permite diseñar soluciones que realmente se alineen con las necesidades del negocio. Además, la empatía va a ser una buena aliada en este proceso.

Ahora qué conocemos nuestras skills, ¿cómo las trasladamos?

Es importante explicar conceptos técnicos de manera clara y accesible. No todos los recruiters van a tener el abanico de tecnicismos que dominamos como especialistas en tech. Un buen método para estructurar respuestas en entrevistas es el framework STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado), que nos permite hablar de datos concretos y aumentar el impacto de nuestra comunicación. Por ejemplo, en vez de decir "optimizamos el código", puedes explicar "redujimos el tiempo de carga en un 30%, mejorando la retención de usuarios".

La comunicación, al igual que todas las softskills comunes, se mejora con la práctica. Verás tu crecimiento cuando acumules entrevistas, pero puedes ponerlo en práctica participando en actividades como hackathones o grupos de clase, incluso con tu entorno de amigos o de deporte. Y aprovecha para acostumbrarte a recibir retroalimentación constructiva y a colaborar efectivamente con otros. 

Estas habilidades no solo te ayudarán a destacar en el trabajo, sino también a construir relaciones profesionales duraderas.

Potencia tu Carrera en Tecnología con las Softskills Adecuadas

El éxito en el mundo tech no solo depende del dominio de herramientas y lenguajes, sino también de la capacidad de comunicar, adaptarse y resolver problemas de manera efectiva.

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🔹 ¿Qué softskills crees que son más valiosas en tu sector? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! 👇

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