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Cómo abordar las incertidumbres en el diseño de UX para crear experiencias más innovadoras.

22 enero 2024

¡Hola, Immuner! Volvemos una semana más con una selección de artículos sobre las incertidumbres en el diseño UX.

Los diseñadores se enfrentan continuamente a nuevos desafíos y oportunidades, y deben estar preparados para adaptarse a los cambios.

En este artículo, exploraremos algunas de las incertidumbres más comunes a las que se enfrentan los diseñadores de UX. También ofreceremos algunas reflexiones sobre cómo los diseñadores pueden abordar estas incertidumbres de manera creativa y productiva.


La incertidumbre del regreso a la oficina

Una de las incertidumbres en el diseño UX más importantes en la actualidad, es la vuelta a la oficina. Después de dos años de teletrabajo, muchas empresas están empezando a exigir que sus empleados vuelvan a la oficina.

Sin embargo, no está claro qué impacto tendrá la vuelta a la oficina en la productividad y el bienestar de los trabajadores. En el artículo de Xataka se revela que, contrariamente a las expectativas de algunos directivos, la vuelta a la oficina no ha resultado en una mejora significativa de la productividad.

Además, muchos empleados se sienten descontentos con esta política, lo que sugiere que el teletrabajo es más que una conveniencia; es un aspecto valorado que contribuye a su satisfacción laboral.

Los diseñadores de UX deben tener en cuenta estas incertidumbres a la hora de diseñar productos y servicios para el lugar de trabajo. Deben crear experiencias que sean flexibles y adaptables a las necesidades cambiantes de los usuarios.

La incertidumbre de los sistemas de diseño

Otra incertidumbre a la que se enfrentan los diseñadores de UX es la creciente popularidad de los sistemas de diseño. Los sistemas de diseño son conjuntos de componentes y directrices que se utilizan para crear experiencias de usuario coherentes y eficientes.

Sin embargo, los sistemas de diseño pueden ser complejos y difíciles de implementar. Los diseñadores de UX deben tener en cuenta esta incertidumbre a la hora de adoptar sistemas de diseño. Deben asegurarse de que los sistemas de diseño son adecuados para las necesidades de su proyecto y que cuentan con el apoyo de la organización.

André Sequeira, comparte en su blog su experiencia personal y profesional al trabajar con sistemas de diseño.

Sequeira detalla cómo su comprensión de los sistemas y la modularidad, adquirida durante su fase como desarrollador, le ayudó a apreciar la importancia de los sistemas de diseños en la creación de experiencias de usuario coherentes y eficientes.

El artículo es una exploración profunda de cómo los sistemas de diseño pueden mejorar la colaboración entre diseñadores y desarrolladores y optimizar el flujo de trabajo de diseño.

La incertidumbre de los unicornios del UX

En el artículo "Rebirth of the UX Unicorn?" de Jakob Nielsen, aborda el concepto de "UX Unicorn" como un término que se refiere a los diseñadores de UX con un amplio conjunto de habilidades. Los unicornios del UX suelen ser expertos en una amplia gama de disciplinas, como el diseño de interfaces, la investigación de usuarios, la usabilidad y la accesibilidad.

Sin embargo, el concepto de unicornio del UX puede ser problemático. Puede llevar a la idea de que los diseñadores de UX deben ser perfectos y que no pueden tener debilidades. Esto puede ser desalentador para los diseñadores.

Los diseñadores de UX deben tener en cuenta esta incertidumbre a la hora de establecer sus expectativas profesionales. Deben recordar que es normal tener debilidades y que es posible ser un buen diseñador de UX sin ser un unicornio.

ncertidumbres en el diseño de UX

La incertidumbre del tamaño de los targets

El tamaño de los targets es un factor importante en el diseño de la interfaz de usuario. Los targets deben ser lo suficientemente grandes como para que sean fáciles de tocar, pero no tan grandes como para que ocupen demasiado espacio en la pantalla.

Sin embargo, no existe una respuesta única para la pregunta de cuál es el tamaño de target ideal. El tamaño de los targets debe adaptarse al contexto de uso y a las necesidades de los usuarios.

Los diseñadores de UX deben tener en cuenta esta incertidumbre a la hora de diseñar targets. Deben realizar pruebas de usabilidad para asegurarse de que los targets son del tamaño adecuado para sus usuarios.

Shaq Shadeed explora la importancia del tamaño de los targets en el diseño web y móvil.

El artículo " Designing Better Target Size" proporciona una guía detallada sobre cómo diseñar elementos interactivos que no sean estéticamente atractivos, sino también accesibles y fáciles de usar para todos los usuarios.

Shadeed enfatiza la importancia de considerar el tamaño de los targets para garantizar una experiencia de usuario óptima, especialmente en los dispositivos móviles.

Una pequeña reflexión...

El artículo "If you want to be creative, you can’t be certain" por Ida Persson ofrece una reflexión muy realista sobre la relación entre la creatividad y la incertidumbre.

Ida habla de que la verdadera creatividad requiere una disposición a abrazar lo desconocido y a tomar riesgos. El artículo sugiere que la certeza y la comodidad pueden ser enemigas de la innovación y que, para ser creativos, debemos estar dispuestos a explorar lo incierto y lo inexplorado.

> ¿Cómo puedes crear un espacio en tu proceso de diseño donde la incertidumbre sea bienvenida como una fuente de inspiración creativa?

> ¿De qué maneras puedes equilibrar el confort y la seguridad con la necesidad de explorar nuevas ideas y tomar riesgos en tu trabajo?

> ¿Cómo puede la aceptación de la incertidumbre y el desconocido llevar a soluciones de diseño más innovadoras y creativas?

¡Nos vemos en la próximo post con más contenidos para seguir creciendo como diseñadores! 

Alicia Fontecha

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